Politique de confidentialité des données

Votre vie privée est essentielle. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site. Nous nous engageons à garantir la conformité au RGPD et à la législation française.

Données collectées et traitées

Nous recueillons différentes catégories de données pour améliorer l’expérience utilisateur et proposer nos services efficacement.

• Données de contact : nom, e-mail, téléphone et informations communiquées via notre formulaire.
• Données de navigation et d’utilisation : adresse IP, logs, pages visitées et interactions sur le site.
• Données techniques : type de navigateur, appareil, système d’exploitation et temps de connexion.
• Cookies et traceurs utilisés pour faciliter la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Les données collectées servent à optimiser nos services et garantir la sécurité du site.

• Répondre aux demandes de contact et accompagner le suivi client.
• Améliorer le contenu, les offres et les parcours utilisateur.
• Sécuriser le site et prévenir tout acte frauduleux ou intrusion potentielle.
• Analyser de façon agrégée l’audience et adapter notre stratégie digitale.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données dans le respect de la législation et des droits des utilisateurs.

La collecte repose sur le consentement explicite, le respect d’obligations légales ou l'intérêt légitime pour assurer le fonctionnement du service, la sécurité, et répondre à vos attentes.

Partage des données

Nyvaloriqena s’engage à ne jamais vendre vos données. Seuls certains tiers y auront accès dans des conditions encadrées.

• Partenaires techniques agissant pour le fonctionnement du site (hébergement, maintenance, sécurité).
• Prestataires mobilisés pour l’analyse des performances, sous engagement de confidentialité.
• Obligations légales : si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Sécurité des données

Vos données font l’objet de mesures de sécurité renforcées : accès restreint au personnel habilité, protocoles de chiffrement, pare-feux et sauvegardes régulières. Aucun transfert hors UE sans protection adéquate.

Vos droits

Selon le RGPD, vous disposez d’un accès, d’un droit de rectification ou de suppression de vos informations.

• Droit d’accès : obtenez copie des données traitées vous concernant.
• Droit de rectification : demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition ou de suppression des données dans les limites légales applicables.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données sur demande.

Cookies et traceurs

Des cookies techniques, fonctionnels et analytiques sont utilisés. Pour plus d’information, consultez la politique cookies et gérez vos préférences.

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Contact

Pour toute question ou sollicitation relative à la confidentialité, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Modification de la politique

La présente politique peut évoluer ; toute modification sera affichée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.